Qualitative Research คือ focus group ต่างๆเพื่อหา consumer insights ไม่ใช่เป็นเพียงแค่หนึ่งในกระบวนการด้านการตลาดแต่มันคือองค์ประกอบที่สำคัญของงานศิลป์ ที่จะทำให้การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการออกหนังโฆษณาประสบผลสำเร็จ

ทางเราโชคดี ที่ได้ร่วมงานกับทาง Apple Chips ซึ่งมี moderator ที่เก่งและประสบการณ์สูงมากในการจับ insight and prove ประเด็นต่างๆระหว่างการทำ focus group โดยเฉพาะทักษะการอ่านความหมายแฝงระหว่างการสนทนา (read between the lines) ที่โดดเด่น จนทำให้เราประสบความสำเร็จในการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ แคมเปญหนังโฆษณาใหม่อย่างมาก ส่งผลให้เราสร้าง product segment ใหม่ๆขึ้นมาให้เราชนะผู้นำตลาด ”

“งานวิจัย อย่าง focus group ที่คุณคิดว่า มันเป็นประโยชน์แค่ไหนนั้น หัวใจสำคัญอยู่ที่ Moderator ที่สามารถเจาะลึก และดึงเอาเบื้องลึกจากแก่นแท้ของพฤติกรรมผู้บริโภคออกมาได้ ตลอดการทำงานด้าน insight ต้องบอกว่า นี่คือ Research Agency ที่ดีที่สุดในเรื่องการวิเคราะห์ การเจาะลึก และการจับประเด็น เข้าถึงบทสรุปที่แบรนด์ทุกแบรนด์ จะสามารถนำไปใช้งานต่อได้อย่างง่ายดาย”

“Applechips has consistently delivered on quality research and valuable insights.

Their ability to get to the heart of the consumer is what makes them a key partner of ours ”

“Apple Chips ไม่ใช่แค่หา consumer insight แต่ยังทำ strategic analysis และ ให้ consultancy ในการ achieve business opportunity ใหม่ของแบรนด์ในการขยาย category และหา Target ใหม่ที่แบรนด์ไม่เคย capture”

“ One of the key success factors of marketing is to understand the consumers. The more deeply you can get their insights, the better you are in planning, developing and creating your marketing communications and activities. Most of the marketers do the research but not everyone satisfies with the outcome. From my experience, working with the right research agency partner is the key.

Apple Chips has a great deal of expertise in research and consulting. They could offer you a customized research proposal, tailored for your particular needs and expectations. This is another level of service that allow you to explore market opportunity and feasibility especially when you have specific ideas or POC for instance, in my case, a proof-of-concept of new customer journey that need to be verified.

I also admire very well-experienced moderators and researchers, that always make the best use of consumer data and insights along with the use of analytical techniques and business intelligence to provide thorough research outcomes including remarkable findings, business interpretation and recommendation. In many cases, the outcomes of the research absolutely turn to be valuable assets for marketing team ”